咨询电话：13588159978
关于售后：
我们公司将会对我们售出的每一件产品提供完善的服务。
我们的承诺：
为保证产品的凯发k8一触即发的售后服务质量作以下承诺：
1)提供优质、快捷的技术服务
为了确保设备正常运行及时解答客户提出的疑问，帮助客户解决问题，公司开设技术服务热线（联系电话：0571-88771029），负责对各地设备的开通、维护和技术咨询服务。 公司方对用户的有关人员进行培训，使其能对设备进行日常的维护保养及能对一般故障进行维修，并使被培训人员全面系统地掌握该设备的编程和操作，向被培训人员提供维修所需的特殊工具、口令、图纸及维修手册等；公司应对用户的操作人员进行现场操作培训。
2)每学期到客户指定地点进行检测与检修，保证客户利益。我公司产品质量过硬，质保期内免费维修，实行终身维护制。
3)建立客户档案，完善产品质量。公司除对客户开展技术咨询服务外，还负责收集和整理用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题和要求，得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立档案。为提高质量改进产品提供依据。
4)我公司对投标产品免费保修六年，终身维护，产品设计与质量问题免费更换与升级，系统故障时，我方提供服务、分析事故原因，如因系统设备本身原因，一切费用由我方支付（人工费、材料费、差旅费均由本企业承担）。
5)客户服务中心提供快速服务，保证在接到客户投诉1小时内予以响应，4小时内赶赴现场解决问题。24小时内无法修复的，提供备用货物或部件替换，不会因此影响学校教育教学活动。
6)在质保期内的工作包括常规检查、调整和润滑。
7)保修期满后的维修说明
保修期满后备品、备件的供应价格以及运行维修成本：接到客户产品出现问题的通知后，及时到达产品现场进行处理，费用实行优惠，只收取当时市场的成本价。
售后热线：
0571-88771029
售后地址：
杭州市余杭区五常街道后山路8号e幢3层